E-post
support@senly.no
Svar innen 24 timer på hverdager
Send e-post BRUKERSTØTTE
Vi sitter klare, mandag til fredag.
Send oss en melding, ring oss, eller bla gjennom vanlige spørsmål. Vi svarer innen 24 timer på hverdager, som regel mye raskere.
Send oss en melding, ring oss, eller bla gjennom vanlige spørsmål. Vi svarer innen 24 timer på hverdager, som regel mye raskere.
Komme i gang som butikksjef, glemte dager, etterskuddsvis rapportering.
Les dokumentasjonKPI-er, oppfølging av butikker, eksport, månedlige låsninger.
Les dokumentasjonBrukere, tilganger, oppretting av butikker og sentre, v1-synk.
Les dokumentasjonGlemt passord, tofaktor, slett konto, dataeksport, GDPR.
Les dokumentasjonTre kanaler. Bruk det som passer deg.
Vi leser hver eneste melding. Beskriv det du strever med (gjerne med skjermbilde), så svarer vi så fort vi kan.
Klikk «Logg inn» øverst, deretter «Glemt passord». Du får en e-post med lenke som varer i 24 timer.
Som senterleder: gå til Brukere → Inviter. Skriv inn e-posten. Vi sender invitasjons-e-post innen et minutt.
Innenfor inneværende måned kan butikksjefen selv endre. Etter den 5. neste måned må administrator gjøre rettelsen.
Ja. Send oss filen, så hjelper vi med en engangs-import. Vi tar ikke betalt for dette.
For kritiske problemer (alle brukere kan ikke logge inn) ringer du oss på + 47 22 55 00 00. Vi svarer innen 30 minutter i åpningstid.
Har du fått en invitasjon fra senterleder? Godta den og du er i drift i dag.